Curso online grátis de: Gerenciamento de Crises


Cursos online grátis com certificado!

Categoria / Área de Aplicação: Administração

Carga horária: de 08 a 280 horas (De acordo com a necessidade do aluno)

Descrição do Curso:

Uma crise é o resultado de uma ocorrência real de algum evento, onde a situação de emergência está fora de controle. São necessárias medidas para resolução de conflitos internos e externos. 

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Conteúdo:

  • A Crise e seu Gerenciamento: Conceitos Fundamentais
  • Características da Crise
  • Critérios de Ação
  • Classificação dos Graus de Risco
  • Tipos de Negociação
  • As Fases do Gerenciamento de Crises
  • Comunicação e Crise
  • Assessoria de Comunicação e Crise de Imagem
  • Como Tratar uma Crise de Imagem

Certificado:

A solicitação do certificado é opcional e, caso deseje recebê-lo, é preciso fazer o pagamento de uma taxa de emissão e envio, que é de R$ 79,90 (para qualquer carga horária).