Curso online grátis de: Básico de Recepcionista


Cursos online grátis com certificado!

Categoria / Área de Aplicação: Administração

Carga horária: de 08 a 280 horas (De acordo com a necessidade do aluno)

Descrição do Curso:

Uma recepcionista realiza o atendimento ao cliente, presta informações e recebe visitantes para encaminhamento aos funcionários da empresa.

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Conteúdo:

  • Básico de Recepcionista
  • Atendimento ao cliente
  • A Comunicação
  • Qualidade de Atendimento e Hotelaria
  • Sistema de Qualidade
  • Vestuário correto
  • Ética Profissional

Certificado:

A solicitação do certificado é opcional e, caso deseje recebê-lo, é preciso fazer o pagamento de uma taxa de emissão e envio, que é de R$ 45,90 (para qualquer carga horária).